Вконтакте – крупная социальная сеть, которая хоть и была создана позже Одноклассников, но опередила её и до сих пор занимает лидирующую позицию. Это связано с тем, что ей пользуется активная часть населения России и территории СНГ. В наше время многие привыкли общаться через социальные сети, нежели по телефону или через смс. Вся жизнь крутится не только вокруг них и поэтому любой сбой равносилен большой потере. Что делать, если в Вк сообщения не отправляются? Об этом мы с вами сегодня и побеседуем.
Почему в вк не отправляется сообщение: Основные причины
Содержание статьи (навигация)
При возникновении проблемы многие задаются вопросом: «Почему в Вк не могу отправить сообщение?». Причин может быть несколько, а именно:
[list type=»error»]
- Наличие вирусной атаки;
- Сбой у Интернет-провайдера;
- Пользователь «кинул» Вас в чёрный список;
- Проблема кроется в самом приложении;
- Сбой у браузера;
- Отсутствует подключение к Интернету;
- Номер телефона не был подтвержден.
[/list]
Выше приведен ряд основных причин, почему в вк не отправляются сообщения на enter. Рассмотрев каждую более подробно, круг сузится и можно будет выявить самую основную.
[message]
Из всего списка 2 наиболее распостраненные проблемы:
[list type=»info»]
- Проблемы с интернетом
- Пользователь добавил вас в черный список
[/list]
[/message]
Отсутствует подключение в Интернету
В том случае, если письма через Вконтакте не желают передаваться пользователю, необходимо провести проверку соединения с Интернетом.
Последовательность действий:
[list type=»info»]
- Перейти на новую страницу в браузере;
- Ввести любой запрос;
- Если переход осуществился быстро, то проблема отсутствует;
- Если страница продолжает долгое время загружаться, то имеются неполадки с Интернетом.
[/list]
Чтобы решить проблему, стоит выключить роутер и компьютер и вновь их включить. Если ничего не изменилось, необходимо обратиться в службу поддержки Интернет-провайдера.
Помимо компьютера, сбои могут возникать и на мобильном телефоне. Основные причины их появления:
- Вы далеко находитесь от роутера, если соединение с Интернетом происходит путём Wi-Fi. Чтобы связь была по всей квартире стоит купить усилитель либо сделать своими руками металлический отражатель сигнала.
- Вы не включили передачу данных. Найдите эту функцию на телефоне и сделайте её активной.
- Вы расположены в зоне плохого покрытия. Такие пятна могут быть не только на трассах и окраинах, а даже в крупных городах.
Еще одной виной, почему я не могу отправить сообщение в Вконтакте конкретному человеку, считается добавление Вас в чёрный список. Если Вы отправляете письмо с компьютера, то уведомление об этом придёт сразу, а с мобильного телефона Вы попросту не сможете его увидеть.
Решение проблемы
Что делать если в Вк не отправляются сообщения — неизвестная ошибка? Возможно, дело в наличии вирусной атаки. Многие вредоносные программы начинают тормозить всю систему. Именно поэтому сообщение невозможно послать адресату.
Как быть? Необходимо:
- Установить достойную антивирусную программу.
- Как только программа будет установлена на Ваш компьютер, задать ей сканирование при загрузке.
- Осуществить перезагрузку компьютера.
- Как только ПК вновь будет запущен, антивирусная программа будет проверять каждый файл, находящийся на нём.
- Как только сканирование будет завершено, Вы будете уведомлены об отсутствии либо наличии вирусов, которые впоследствии можно вылечить.
Сбой у браузера
Одной из частых причин, почему сообщения не желают отправляться, считается сбой в браузере. Как проверить?
Последовательность действий:
- Установить на ПК другой браузер.
- Запустить его и ввести в строке поиска «Вконтакте».
- Попробовать отправить сообщение нужному пользователю.
- В том случае, если сообщения начали доходить до адресата, стоит удалить старый браузер и установить с официального сайта его обновленную версию.
Если у Вас не выходит отправить сообщение другу или коллеге, нужно одну за другой проверять каждую из версий, приведенных выше.
Вы в черном списке и сообщения не отправляются
Последняя из частых проблем с отправкой сообщений собеседнику это то что вас добавли в черный список.
При попытке отправить сообщение у вас снижу будет подсвеживаться информация:
[message]Вы не можете отправить сообщение этому пользователю поскольку он ограничил круг лиц которые могут писать ему сообщения[/message]
Выглядит это все примерно так
Что делать в таких случах? Попробовать написать человеку и узнать причину вашей блокировки или лучше всего позвонить и поговорить так у вас больше шансов исчерпать конфликт.
